齐鲁晚报·齐鲁壹点 陈晨 徐宁 实习生 莫李凝
近日，两名家长带两名22岁自闭症青年乘机遭拒的消息引发关注。4月9日，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者从事发大理凤仪机场获悉，没有规定自闭症人群不可以乘机，不过事发当天出现特殊情况，判定两人不适宜乘机才拒载。涉事航空公司东方航空表示，自闭症等需要特殊关爱的人群乘机需提前提交相关申请。对此律师认为，航司拒载自闭症人群并无相应依据，这侵犯了乘客的合法权益，乘客可要求航司赔礼道歉，赔偿损失。（齐鲁晚报·齐鲁壹点爆料电话：0531-85193656；邮箱：405617016@qq.com）
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据多家媒体报道，4月1日，两名家长带两名自闭症青年准备乘坐东方航空从大理飞往西安。在大理凤仪机场申请绿色通道时，家长出示了医院给青年开的自闭症证明，最后的结果是拒载。
当事家长表示，后来在机场协调下，他们乘坐西藏航空离开，并在次日再次乘坐了东方航空。这次家长没有申请绿色通道，乘机期间两名自闭症青年并未影响其他乘客。
此事在社交平台引起关注和争议。
4月9日，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者致电大理凤仪机场，一位工作人员确认4月1日发生了拒载自闭症人群一事。“当时的情况，我们地面工作人员按照流程上报机组之后，确定情况不适合乘机，才进行了拒载。”当记者询问什么情况不适合乘机时，工作人员表示，不要有异常情况，如大喊大叫及一些肢体动作等。
自闭症等需要特殊关爱的人群是否可以正常乘机呢？上述工作人员表示，没有规定不可以乘机，但需要陪同人员确保他们情况正常，不要影响其他旅客。机场工作人员会帮助特殊人群办理登机手续，也会向机组上报特殊情况，最后的结果取决于机组或航司。
东方航空工作人员表示，根据航司规定，自闭症等需要特殊关爱的旅客，需在乘机前4小时之前向航司提交申请材料，包括《特殊旅客乘机申请书》《中国东方航空股份有限公司风险告知确认书》《诊断证明书》。提交后等待航司工作人员的联系。
此事在社交平台发酵后，有网友认为，航司没有理由拒载自闭症人群。也有网友提出担心，认为自闭症人群的一些不确定性可能会影响其他乘客，甚至造成更严重的后果。
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者注意到，早在2016年，就有媒体报道13岁自闭症少年被拒登机的消息，此外国外也有过类似报道。
自闭症人群出行是否会影响他人呢？山东省精神卫生中心儿少医学中心亚专科主任殷爱华介绍，自闭症在临床当中叫作孤独谱系障碍，它的核心症状包括社交障碍、刻板行为、兴趣狭窄，“还有一些孩子会因对某些声音或环境的敏感，出现情绪不稳定甚至伤害自己的行为。”
不过殷爱华表示，临床上通过康复训练和医疗诊断，家长可及时进行引导和帮助，避免孩子出现过激行为，“当然难免孩子在陌生的环境下会有不恰当的表达，这时及时给予他们在陌生环境的隔离，给予环境的一些安全性，孩子也能慢慢平复下来。”
那么航司拒载自闭症人群是否有依据呢？北京京师律师事务所高级合伙人钟兰安认为，从法律角度来看，并无相应依据。根据《残疾人保障法》及《残疾人航空运输管理办法》，如果自闭症乘客状态良好且有乘机经历，航司拒载的行为则侵犯了自闭症乘客的合法权益，乘客可要求航司承担相应的法律责任，包括赔礼道歉和赔偿损失。如果航司拒绝承担，乘客可诉诸法院。
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