抢不到单的司机与等不到车的乘客
同时，附近多名网约车司机也纷纷反映，连续多日，等单时间成倍增长，接单数量骤减。
司机们接不到单，乘客竟也等不到车。网约车平台接到的乘客投诉也成倍增长。
这些奇怪的现象引起了某网约车平台无锡分公司的注意，该公司将这一情况上报总部。总部通过反作弊系统发现，有人在网上兜售两款可用于平台司机端抢单、刷单的作弊软件。
该公司报案后，无锡警方迅速立案侦查，并将犯罪嫌疑人庞某、吴某、高某等人抓获归案。
“抢单神器”的诞生
庞某原本是一名出租车司机，熟练运用网约车平台接单，接触到抢单外挂软件后，他动起了“抢单”的歪脑筋。他与程序员吴某达成合作意向，由吴某制作外挂软件，庞某负责销售，收益按约定比例分成。
为了逃避网约车平台的反作弊机制，两款外挂软件都以月卡、季卡、年卡等方式售卖激活码，到期后需要重新购买、输入新的激活码才能继续使用。为此，吴某还拉来了胡某为该软件制作、维护卡密系统。
在向网约车司机推销外挂软件的同时，庞某还将其中20余名司机发展为销售代理，从中赚取差价。
该软件销售范围急速扩大，短短几个月内，激活码销量就已近万个。在这期间，吴某还根据司机需求，进一步更新软件，新增了虚拟定位、提升评分等功能。
该案涉案人众多，且软件开发者、代理商、使用者均采用线上交易方式，交易金额大、次数频繁。而庞某颇具作案经验，吴某、胡某则为专业技术人员，在逃避侦查、毁灭证据等方面都很专业。他们在作案过程中使用了多个他人账户代为收取资金，并使用了具有“阅后即焚”功能的通讯软件，胡某还销毁了卡密系统。
经查明，2023年7月至10月，庞某伙同吴某向全国7个省份3000余名网约车司机销售抢单程序1万余个，从中非法获利59万余元。该案被移交至梁溪区检察院审查起诉。
在确凿证据支撑和准确数额认定的基础上，检察官强化释法说理，鼓励嫌疑人认罪认罚，积极退赃退赔。
最终嫌疑人均认罪悔罪，庞某退出全部违法所得59万余元，吴某主动退出50万元，部分参与销售的网约车司机分别退出3万元到10万元不等。
经综合考量各犯罪嫌疑人犯罪动因、地位作用、违法所得金额、认罪态度、退赔退赃等因素后，梁溪区检察院对犯罪嫌疑人依法分层分类处理：
对庞某、吴某及参与销售软件的3名网约车司机提起公诉，对犯罪情节轻微、自愿认罪认罚、主动退赔违法所得的2名参与销售的网约车司机作出相对不起诉决定，并及时启动行刑反向衔接机制，向公安机关制发检察意见书，建议对其作出行政处罚。负责维护卡密系统的技术人员胡某涉嫌毁灭证据的刑事犯罪线索也已移送至外地管辖机关处理。
2024年11月25日，法院以提供侵入计算机信息系统程序罪判处庞某有期徒刑三年六个月，并处罚金十万元。2025年1月16日，判处吴某有期徒刑三年，并处罚金八万元。
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