5月22日上午9时38分，济南历城公安分局彩石派出所的报警电话突然响起，K73路公交车司机焦急地报警称，车上有一位老人到站后不愿下车，疑似迷路。接到报警后，民警迅速响应，第一时间赶赴现场。
到达现场后，民警看到老人神色迷茫，情绪略显焦虑。民警立即耐心安抚老人的情绪，并尝试与其沟通，希望获取一些有效信息，然而老人因年事已高，无法清晰表述家庭住址和家人联系方式。
为尽快帮助老人找到家人，民警决定利用技术手段展开寻找。经过一番努力，终于确定老人身份。民警迅速与老人家属取得联系。经双方商议，决定在某科技园碰头，由家属将老人接回。随后，民警小心翼翼地将老人扶上警车，一路护送老人前往该科技园。当看到老人安然无恙时，家属激动不已，对民警的热心救助和悉心照料表示感谢。
警方提醒，为防止老人迷路等意外情况发生，家属尽量避免让记忆力欠佳的老人单独外出。若老人独自外出，可制作包含姓名、家属联系方式、家庭住址的小卡片，让老人随身携带；也可为老人配备“老人机”，确保电量充足、铃声适宜，方便随时联系。一旦发现老人走失，请立即拨打报警电话，并提供相关线索，以便警方迅速展开调查。
记者:李震 编辑:曹梦佳 校对:王菲 通讯员:张新宇
